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HOT LINER

Description

Personne chargée de résoudre, le plus souvent par téléphone, les incidents techniques de premier niveau qui se produisent sur du matériel informatique ou sur des connexions Internet. Elle travaille pour des constructeurs de matériels informatiques, pour des éditeurs de logiciels ou encore des fournisseurs d'accès à Internet.


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Niveau
BAC + 2
BAC + 5
Etudes et diplôme(s)
  • BTS Cybersecurite, informatique et reseaux, electronique option A Informatique et réseaux
  • BUT Informatique
  • BUT Réseaux et télécommunications
  • Licence professionnelle
  • Licence Informatique puis master en informatique

Secteurs
Informatique - Numerique
Intérêts
Techniques Pratiques
Types d'activités
Etre technicien (industrie, laboratoire)