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CHARGE(E) DE CLIENTELE

Description

Personne chargée d'apporter au client d'une banque tous les services et conseils pour toute opération de placement ou demande de crédit. Elle conseille le client sur la gestion de son argent, détermine ses besoins en crédits et lui propose les formules les mieux adaptées. Elle contrôle également ses comptes. Elle a comme client des particuliers ou des entreprises.

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Niveau
BAC + 2
BAC + 3
Etudes et diplôme(s)
  • BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), BTS Management commercial opérationnel (MCO)
  • BUT Techniques de commercialisation
  • Brevet professionnel des fondamentaux de la banque (CFPB : Centre de formation de la banque)
Secteurs
Banque -assurances - Finance -droit
Intérêts
Relationnel Commerce
Relationnel Communication
Types d'activités
Faire du commerce
Manier les chiffres